Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mr98

Dokumen ini menetapkan terma yang mengatur penggunaan platform mr98 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiHak Pengguna Jelas

Terma Ini Terpakai Di Mana Undang-Undang Membenarkan

mr98 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat semua pemegang akaun yang mengakses mr98 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan dalam dokumen ini. mr98 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; pindaan akan dikuatkuasakan setelah dipaparkan di laman web.

1
Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemproses masing-masing di samping terma platform ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Kemukakan Pertanyaan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam terma ini, atau ingin meminta penjelasan berkenaan hak akaun anda, pasukan sokongan mr98 boleh dihubungi melalui tiga saluran…

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN AKAUN

Cara mr98 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan operasi kami. Bahagian ini menerangkan cara kami menyimpan maklumat, mengurus keselamatan akaun, dan bagaimana anda boleh memohon perubahan atau akses kepada rekod anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

Laman mr98 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk. Sila laporkan segera sebarang akses yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi sokongan melalui e-mel dengan butiran akaun anda. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Syarat mr98

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar kami di Malaysia.

Ya. Membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform kami bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk sebarang pindaan terkini.

Sebarang pindaan terma akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa baharu. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia. Hubungi sokongan kami secara bertulis untuk memulakan mana-mana permohonan ini.

Ya, terma platform ini terpakai untuk semua transaksi, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, terma pemproses pembayaran masing-masing juga berkuat kuasa secara serentak.

mr98 berhak menangguhkan atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau sebarang tindakan yang menjejaskan keselamatan platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda.

Aduan rasmi berkaitan terma perlu dikemukakan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran terperinci aduan anda; pasukan kami akan menyiasat dan menjawab dalam 5 hari bekerja.

Terma ini digubal terutamanya untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada semakan kelayakan dan terma tambahan yang mungkin berbeza.

Terma dan Syarat Penggunaan mr98

Cara Kemukakan Pertanyaan Berkaitan Terma

Cara mr98 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Syarat mr98

01 Adakah saya perlu bersetuju dengan terma ini sebelum menggunakan mr98?

02 Bagaimana saya akan tahu jika terma telah dipinda?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkaitan data peribadi?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bolehkah mr98 menangguhkan atau menutup akaun saya?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan